Vender pela internet é muito importante tanto para empresas que já têm uma loja física quanto para empreendedores que querem começar um negócio digital. Independente de qual seja a sua situação, selecionar uma boa plataforma de e-commerce é o primeiro desafio para alcançar sucesso em vendas.

Mas afinal, como escolher? No texto de hoje, vamos analisar duas plataformas muito conhecidas: Loja Integrada x Tray. Vamos comparar as suas principais funcionalidades e características para te ajudar a tomar uma decisão. Não existe certo ou errado e nem mesmo a “plataforma perfeita”. Cada uma delas tem particularidades e um conjunto de recursos próprios. A nossa missão neste texto é fazer você descobrir a loja virtual que melhor atende as suas necessidades.

 

Loja Integrada

A Loja Integrada foi criada para ser propositalmente simples e fácil de ser usada. A loja foi criada em 2012 e foi incorporada pela gigante VTEX em 2013 – algo que sem dúvida, é um tremendo pedigree para o mundo do e-commerce.

Atualmente conta com planos pagos, mas pode ser utilizada de forma gratuita com funcionalidades limitadas. Recomendamos que já inicie sua loja com um plano pago, para que você possa explorar todas as funcionalidades da plataforma. Uma coisa muito legal neste e-commerce é que embora seja simples de ser operado, conta com um conjunto poderoso de recursos e integrações que são super importantes para quem quer ter uma loja competitiva.

Ao adquirir um plano pago da Loja Integrada, o valor é debitado todo mês, como uma assinatura. Um ponto importante é que a plataforma não cobra taxas ou comissões pelas transações realizadas.

 

Loja Integrada Planos

Como dissemos, além da opção gratuita, há 5 planos pagos disponíveis.

A versão gratuita permite apenas 5.000 visitas/mês e 75 produtos ativos, além disso, limita o uso de diversas ferramentas e oferece apenas o Mercado Pago como forma de pagamento. Não dispõe de suporte na versão gratuita e nem mesmo o FAQ, tudo isso está disponível a partir do Plano Pro 1.

Em qualquer plano pago, as formas de pagamento são: Mercado Pago, PayPal, PagSeguro, Wirecard, Pagar.me, PagHiper, PayU e Pagamento na Entrega.

Já as formas de envio são iguais nas versões gratuita e pagas: SEDEX, PAC, Motoboy, Transportadora, Frenet, Melhor Envio e Retirar pessoalmente.

E a partir do plano Pro 1, todas as ferramentas são liberadas. As principais são:

  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • Google Tag manager;
  • SEO;
  • Domínio próprio;
  • E-mail marketing;
  • Chat online;
  • Loja de aplicativos;
  • Recuperação de carrinho;
  • Certificado Segurança (SSL);
  • Cupom de desconto;
  • Loja de temas;
  • API pública;
  • Diário de Bordo;
  • ERP;
  • Loja Catálogo;
  • Loja Orçamento.

As principais diferenças entre os planos é o limite de visitas mensais e a quantidade de produtos cadastrados, além do número de administradores permitidos. Confira:

* os valores foram anotados em 06 de fev. de 2021

 

Vale a pena contratar uma empresa para montar a sua loja virtual?

Se você já está no mundo do e-commerce há bastante tempo, provavelmente vai entender todas as possibilidades da Loja Integrada e com um pouco de esforço, vai conseguir criar a sua loja de modo profissional. Ainda assim, embora seja capaz de realizar todos os settings de sua loja (para integrar Market Places, ERPs, Meios de Pagamento, entre outros), seria recomendável realizar uma personalização de design profissional para a sua loja. O design de um e-commerce exerce forte influência na taxa de conversão de visitantes em compradores. Se você deseja um design profissional e personalizado para a sua loja, fale com a KBR TEC pelo WhatsApp  ou preencha o formulário aqui no site.

Agora, se você é um iniciante e está dando os primeiros passos para criar uma loja virtual, sem dúvida nenhuma o melhor atalho é contratar uma empresa especializada, que possa te orientar bem e te ajudar com todos os settings iniciais, personalização de design, escolha correta dos meios de pagamento, escolha e integração com ERP, seleção e integração a Market Places, formas de entrega, entre outros. A KBR TEC já criou mais de 30 lojas virtuais dos mais diversos setores utilizando a Plataforma Loja Integrada. Veja dois exemplos:

WALKPHARMA: Especializada em produtos dermatológicos. Acesse: https://www.walkpharma.com.br/

SYNTRAX: Loja de suplementos alimentares: Acesse: https://loja.syntrax.com.br/

Se precisar da ajuda da KBR TEC para dar os primeiros passos e construir a sua loja de forma profissional, mande uma mensagem no WhatsApp  ou preencha o formulário aqui no site.

 

Tray Commerce

A Tray Commerce é uma veterana no mundo do e-commerce, com mais de 20 anos de atividade. Atualmente ela faz parte do Grupo Locaweb e é mais uma boa opção de plataforma para vender na internet. Na comparação Loja Integrada x Tray, é nítido que a Tray é menos intuitiva que a loja integrada, mas ainda assim, não pode ser considerada difícil de ser usada. Ela conta com um conjunto maior de ferramentas e recursos para que o empreendedor possa gerir seu e-commerce.

A Tray Commerce não oferece plano gratuito, as opções vão de R$49 a R$749 por mês.

A Tray conta com mais 200 recursos disponíveis. Entre eles, podemos destacar:

  • Google Analytics;
  • Google Tag manager;
  • Integração a marketplaces
  • Integração ao Facebook, Instagram e WhatsAPP
  • Integração ao Google Shopping
  • SEO;
  • E-mail Marketing;
  • ERP;
  • Frete Fácil;
  • Certificado Segurança (SSL);
  • Recuperação de carrinho;

A funcionalidade de Frete Fácil é um diferencial da Tray Commerce. Ele é um aplicativo que mostra ofertas de frete. Isso diminui os custos com frete, gera etiqueta automática, dispensa o contrato e mensalidade e ainda inclui seguro.

Tray Commerce – Planos

Agora, confira algumas diferenças entre os planos da Tray Commerce.

* os valores foram anotados em 06 de fev. de 2021

Uma observação: O “B2B” possibilita uma tabela de preços diferenciada para cada cliente. Ideal para vender varejo e atacado na mesma loja. Também inclui um recurso avançado para os impostos cobrados na venda B2B.

 

Loja Integrada x Tray – Diferenças quanto ao checkout

Checkout é o ambiente de finalização do pedido, ou seja, é a tela final de pagamento de uma compra. Este é um momento decisivo, onde o visitante efetivamente é convertido em cliente. A questão é que existem dois modos de checkout: o padrão e o transparente.

Checkout padrão

Nesta modalidade, o pagamento acontece em um ambiente fora da loja. O visitante é direcionado à página do intermediador de pagamento, como por exemplo: PagSeguro, PayPal, BCash, Mercado Pago, etc. A verdade é que isso atrapalha bastante as conversões, pois esse desvio não é conveniente ao comprador.

Checkout transparente

Já nesta modalidade, a finalização do pagamento ocorre dentro da própria loja, sem a necessidade de direcionar o cliente ao ambiente do intermediador, passando maior segurança, profissionalismo e favorecendo muito a conclusão da venda.

Diferenças do checkout entre Loja Integrada x Tray

A Loja integrada oferece checkout transparente em todos os meios de pagamento, isto é: se você por exemplo escolher o PagSeguro, PayPal ou Mercado Pago, não vai precisar direcionar os seus visitantes aos sites dos integradores.

Já a Tray oferece checkout transparente apenas para alguns meios de pagamento. Neste caso e com os exemplos que citamos acima, o visitante teria obrigatoriamente que ser deslocado para os sites do PagSeguro, PayPal ou Mercado Pago. Infelizmente isso atrapalha muito o processo de venda, podendo significar a perda de um cliente.

 

Loja Integrada x Tray – Prós e contras

Um ponto que se sobressai na loja integrada é a opção grátis que, apesar de limitar muitas funcionalidades importantes, é uma boa para quem deseja testar o básico antes de comprar. Além disso, existem duas características muitos importantes na loja integrada: a simplicidade de operação, que é ótimo para quem está dando os primeiros passos em e-commerce e a possibilidade de checkout transparente em qualquer meio de pagamento.

Já se a questão é o custo da plataforma, acreditamos que a Loja Integrada também apresenta certa vantagem. Primeiro porque não há tarifas sobre as vendas, e segundo pelos valores. Por R$399 / mês você já em um plano ilimitado na Loja Integrada, ou seja, pode incluir quantos produtos desejar e também não há nenhuma limitação quanto aos acessos à sua loja. Já a Tray só oferece plano ilimitado por R$ 749.

A Tray Commerce oferece um leque maior de recursos e funcionalidades, o que é bacana para muitas situações específicas, mas o que você deve se perguntar é: Vou usar todos esses recursos? Sei utilizá-los? Lembre-se que os recursos essenciais para criar loja virtual  e faturar com ela, ambas oferecem.

 

Conclusão: Loja Integrada vs Tray Commerce

As duas plataformas são consolidadas no mercado brasileiro e são boas opções para quem deseja criar uma loja virtual. É importante avaliar cada recurso disponível e comparar valores. Analise os prós e contras de cada uma delas, já contextualizando à realidade do seu negócio.

Você pode tentar montar a sua loja de forma independente, mas a verdade é que se você puder, é sempre melhor contar com ajuda profissional especializada em comércio eletrônico. Vai ser um atalho importante para alcançar sucesso da loja virtual e vai evitar perda de tempo e dinheiro.

A KBR TEC tem mais de 20 anos de mercado e já criou mais de 200 lojas virtuais em diversas plataformas. Conheça as soluções e conte com a experiência da KBR TEC. Envie uma mensagem pelo WhatsApp  ou preencha o formulário aqui no site.